תנאים והגבלות

ברוכים הבאים לאתר rl fashion
השימוש באתר זה ובקנייה דרך האתר מהווים הסכמה מלאה מצדך לתנאים וההגבלות המפורטים להלן:

1. כללי

1.1 האתר משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרי אופנה וביגוד.
1.2 השימוש באתר מותנה בקריאת תנאים אלה ובקבלתם ללא הסתייגות.
1.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאים אלה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי, והם יחייבו ממועד פרסומם באתר.

2. הזמנות ותשלום

2.1 ניתן לבצע הזמנות באתר 24/7, למעט מקרים של תקלות או תחזוקה.
2.2 המחירים כוללים מע”מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
2.3 התשלום יתבצע באמצעות  כל אמצעי תשלום מקוון אחר המאושר באתר.
2.4 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנה במקרה של טעות בהקלדה, תקלה במערכת, או חוסר זמינות של המוצר.

3. אספקה ומשלוחים

3.1 זמן אספקה רגיל: בין 3–10 ימי עסקים, אלא אם צויין אחרת בדף המוצר.
3.2 משלוחים מבוצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות (כגון דואר ישראל, בוקסיט, שליח עד הבית וכו').
3.3 עיכובים הנובעים מכוח עליון, מזג אוויר, שביתות וכדומה – אינם באחריות האתר.

4. ביטולים והחזרות

4.1 ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תוך 14 יום מקבלת המוצר.
4.2 ההחזרה תתאפשר רק אם הפריט חדש, באריזתו המקורית, וללא שימוש.
4.3 ההחזר הכספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת הפריט בחזרה, בניכוי דמי משלוח וטיפול אם רלוונטיים.
4.4 מוצרים בהזמנה מיוחדת/מותאמת אישית/סייל – אינם ניתנים להחזרה.

5. אחריות ושירות

5.1 המוצרים באתר נבדקים טרם שליחתם ונשלחים באריזה תקינה.
5.2 אם התקבל מוצר פגום – יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות בוואטסאפ 0547621338 תוך 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונה ותיאור התקלה.
5.3 הנהלת האתר תבדוק כל מקרה לגופו, ותציע החלפה, תיקון או החזר בהתאם.

6. שמירה על פרטיות

6.1 הנהלת האתר מתחייבת שלא להעביר את פרטיך לצד ג’ שלא לצרכי תפעול, אספקה ושירות.
6.2 כל מידע אישי שתזיני באתר ישמר במאגר מידע מאובטח, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות.

7. סמכות שיפוט

7.1 כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים באזור חיפה בלבד.